비대면 서비스 바우처 플랫폼 (K-Voucher) 완벽 해설: 이용 방법, 장단점, 결제 수단 심층 분석

코로나19 팬데믹 이후, 비대면 서비스는 우리 일상과 경제 활동의 중요한 부분을 차지하게 되었습니다. 정부는 이러한 변화에 발맞춰 중소기업 및 소상공인들의 디지털 전환을 지원하기 위해 "비대면 서비스 바우처 플랫폼 (K-Voucher)" 사업을 추진하고 있습니다.

 

이 플랫폼은 수요 기업 (비대면 서비스 이용 기업) 과 공급 기업 (비대면 서비스 제공 기업)을 연결하여, 수요 기업이 정부 지원금을 활용해 필요한 서비스를 저렴하게 이용할 수 있도록 돕습니다. 본 포스팅에서는 비대면 서비스 바우처 플랫폼의 이용 방법, 장단점, 그리고 특히 중요한 결제 수단 선택에 대해 심층적으로 분석하여 구독자 여러분의 이해를 돕고자 합니다.

 

1. 비대면 서비스 바우처 플랫폼 (K-Voucher) 이란?

 

비대면 서비스 바우처 플랫폼은 중소기업 및 소상공인의 디지털 전환 및 경쟁력 강화를 목표로, 화상회의, 재택근무 솔루션, 온라인 교육, 비대면 고객 관리 등 다양한 비대면 서비스 이용을 지원하는 사업입니다. 정부에서 바우처 (이용권) 형태로 지원금을 제공하면, 수요 기업은 이 바우처를 활용하여 플랫폼에 등록된 공급 기업의 서비스를 선택하여 이용할 수 있습니다.

 

 

2. 비대면 서비스 바우처 플랫폼 이용 절차 (수요 기업 기준)

1. 사업 공고 확인 및 신청: 중소벤처기업부 또는 관련 기관의 홈페이지를 통해 사업 공고를 확인하고, 신청 기간 내에 온라인으로 신청합니다.
2. 수요 기업 선정: 정부의 심사를 거쳐 수요 기업으로 선정됩니다.
3. 바우처 발급: 선정된 수요 기업에게 바우처 (이용권)가 발급됩니다.
4. 플랫폼 접속 및 서비스 선택: 비대면 서비스 바우처 플랫폼에 접속하여 필요한 서비스를 제공하는 공급 기업을 검색하고 선택합니다.
5. 계약 체결 및 서비스 이용: 선택한 공급 기업과 계약을 체결하고 서비스를 이용합니다.
6. 바우처 결제: 서비스 이용 후 바우처로 결제합니다.
7. 정산: 정부에서 바우처 금액을 공급 기업에 정산합니다.

 

3. 비대면 서비스 바우처 플랫폼의 장점

• 비용 절감: 정부 지원을 통해 비대면 서비스 이용 비용을 절감할 수 있습니다.
• 다양한 서비스 선택 가능: 플랫폼에 등록된 다양한 분야의 비대면 서비스를 비교하고 선택할 수 있습니다.
• 디지털 전환 촉진: 비대면 서비스 도입을 통해 기업의 디지털 전환을 가속화하고 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
• 공급 기업과의 연결: 플랫폼을 통해 필요한 서비스를 제공하는 공급 기업을 쉽게 찾고 연결할 수 있습니다.
• 간편한 이용 절차: 온라인 플랫폼을 통해 신청, 계약, 결제 등 모든 절차를 간편하게 진행할 수 있습니다.

 

4. 비대면 서비스 바우처 플랫폼의 단점

• 신청 및 선정 과정: 사업 신청 및 선정 과정이 다소 복잡하고 시간이 소요될 수 있습니다.
• 바우처 사용 제한: 바우처는 플랫폼에 등록된 공급 기업의 서비스에만 사용할 수 있습니다.
• 일정 기간 내 사용: 발급된 바우처는 정해진 기간 내에 사용해야 합니다.
• 결제 수단 제한: 바우처 결제 시 신한카드 또는 제로페이 중 하나의 결제 수단만 선택해야 하며, 선택 후 변경이 불가능합니다. (이 부분은 아래에서 심층적으로 다루겠습니다.)

 

5. 비대면 서비스 바우처 플랫폼 결제 수단 심층 분석

비대면 서비스 바우처 플랫폼의 가장 중요한 부분 중 하나는 바로 결제 수단 선택입니다. 수요 기업은 바우처 결제 시 신한카드 또는 제로페이 중 하나를 선택해야 하며, 한번 선택한 결제 수단은 변경할 수 없습니다. 따라서 각 결제 수단의 특징과 장단점을 충분히 비교 분석하여 기업의 상황에 맞는 최적의 선택을 하는 것이 중요합니다.

 

 

5.1. 신한카드 (바우처 체크카드)

신한카드를 결제수단으로 선택한 승인된 회원이 신청 가능합니다.

법인 체크카드

• 수요기업 내부회계(부가세환급)처리 간편
• 법인명의 계좌연계가능 (기업은행, 우체국, 농협, 신한은행)
• 오프라인발급 (인근 신한은행 방문)
• 실물카드 수령

개인 체크카드

• 바우처 인증자 개인명의 계좌연계가능 (모든은행)
• 온라인발급
• 실물카드 수령

※ 법인/개인 바우처체크카드 사용시 추가적인 경제적 이익제공 (예: 포인트적립, 소득공제 등)은 되지 않습니다.

• 종류: 개인 체크카드와 법인 체크카드 두 종류가 있습니다.
• 발급 방식:
  • 개인 체크카드: 온라인 발급 가능, 실물 카드 수령
  • 법인 체크카드: 오프라인 발급 (인근 신한은행 방문), 실물 카드 수령
• 계좌 연결:
  • 개인 체크카드: 바우처 인증자 개인 명의의 모든 은행 계좌 연결 가능
  • 법인 체크카드: 법인 명의의 특정 은행 계좌 연결 가능 (기업은행, 우체국, 농협, 신한은행)
• 장점:
  • 법인 체크카드 선택 시 수요 기업 내부 회계 (부가세 환급) 처리가 간편합니다.
  • 실물 카드를 통해 오프라인 결제도 가능합니다.
• 단점:
  • 카드 발급까지 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다.
  • 개인/법인 바우처 체크카드 사용 시 추가적인 경제적 이익 (예: 포인트 적립, 소득 공제 등)은 제공되지 않습니다.

 

5.2. 제로페이 (선불 충전식 모바일 상품권)

 

선불충전식 모바일 상품권

• 비대면 B2B 간편결제 플랫폼
• www.bizzeropay.com 회원가입 필요
• 기업부담금 입금시 상품권 PIN번호 발송
• 방식: 선불 충전식 모바일 상품권 형태로 제공됩니다.

• 이용 방식:
  • 비대면 B2B 간편 결제 플랫폼 (www.bizzeropay.com) 회원 가입 필요
  • 기업 부담금 입금 시 상품권 PIN 번호 발송
  • 모바일 앱을 통해 간편하게 결제 가능
• 장점:
  • 선택 완료 시 즉시 사용 가능합니다.
  • 비대면 B2B 간편 결제 플랫폼을 통해 온라인 결제가 간편합니다.
• 단점:
  • 오프라인 결제가 불가능합니다.
  • 비대면 B2B 간편 결제 플랫폼 회원 가입이 필요합니다.

 

5.3. 결제 수단 선택 가이드

 

구분	신한카드(바우처 체크카드)	제로페이(선불 충전식 모바일 상품권)
발급 소요 시간	최대 7일	즉시 사용 가능
발급 방식	개인: 온라인, 법인: 오프라인 (은행 방문)	온라인 (플랫폼 가입 후 PIN 번호 발송)
계좌 연결	개인: 모든 은행, 법인: 특정 은행 (기업, 우체국, 농협, 신한)	기업 부담금 입금 후 사용
결제 방식	온/오프라인 결제 가능	온라인 결제만 가능
회계 처리	법인 카드 선택 시 부가세 환급 처리 간편	기업의 회계 처리 방식에 따라 다를 수 있음
추가 혜택	없음	없음
주요 고려 사항	실물 카드 필요 여부, 회계 처리의 편의성, 빠른 사용 필요 여부	온라인 결제 선호도, 빠른 사용 필요 여부, 플랫폼 가입의 용이성

 

• 빠른 서비스 이용이 필요한 경우: 제로페이를 선택하는 것이 유리합니다.
• 오프라인 결제가 필요한 경우: 신한카드를 선택해야 합니다.
• 법인 회계 처리를 간편하게 하고 싶은 경우: 신한 법인 체크카드를 선택하는 것이 유리합니다.
• 온라인 결제에 익숙하고 간편한 것을 선호하는 경우: 제로페이가 편리합니다.

 

6. 결제 수단 관련 문의

• 신한카드 발급 문의: 1544-7000
• 제로페이 발급 문의: 1670-0582
• 각 결제 수단별 신청 매뉴얼은 비대면 서비스 바우처 플랫폼 또는 관련 기관의 홈페이지에서 확인 가능합니다.

 

7. 결론

비대면 서비스 바우처 플랫폼은 중소기업 및 소상공인 여러분의 디지털 전환을 효과적으로 지원하는 중요한 사업입니다. 특히, 바우처 결제 수단 선택은 플랫폼 이용의 편리성과 효율성을 좌우하는 핵심 요소이므로, 앞서 설명드린 신한카드와 제로페이의 특징 및 장단점을 꼼꼼히 비교 분석하신 후, 사업체의 상황에 가장 적합한 결제 수단을 신중하게 선택하시기를 권장드립니다.

• 신속한 서비스 이용을 원하시는 경우, 온라인 결제를 선호하시는 경우, 오프라인 결제가 필요 없는 경우에는 제로페이가 더 적합할 수 있습니다.
• 오프라인 결제가 필요하신 경우, 법인 회계 처리를 간소화하고자 하는 경우, 카드 발급에 소요되는 시간을 감안할 수 있는 경우에는 신한카드가 더 나은 선택이 될 수 있습니다.

본 포스팅에서 제공해 드린 정보가 비대면 서비스 바우처 플랫폼을 이해하고 활용하시는 데 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다. 정부 지원 사업을 적극 활용하시어 사업의 디지털 경쟁력을 한층 강화하고, 성공적인 비즈니스를 운영해 나가시기를 응원합니다. 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 관련 기관이나 플랫폼 고객센터에 문의하시어 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

 

추가적으로 덧붙이는 내용:

• 사업 공고 및 변경 사항 확인: 비대면 서비스 바우처 사업은 정부 정책에 따라 내용이 변경될 수 있으므로, 사업 신청 전에 반드시 중소벤처기업부 또는 관련 기관의 홈페이지를 방문하여 최신 공고 및 변경 사항을 확인하시기 바랍니다.
• 공급 기업 정보 확인: 플랫폼에 등록된 공급 기업의 서비스 내용, 가격, 이용 후기 등을 충분히 비교 검토한 후, 사업에 필요한 최적의 서비스를 선택하시기 바랍니다.
• 문의처 활용: 플랫폼 이용 중 궁금한 점이나 문제가 발생할 경우, 플랫폼 고객센터 또는 관련 문의처를 적극 활용하시기 바랍니다.

이러한 추가적인 정보를 통해 더욱 효과적으로 비대면 서비스 바우처 플랫폼을 활용하실 수 있기를 바랍니다.